Somos un operador estratégico y táctico en la prestación de servicios de seguros, que agiliza la entrega de beneficios a los asegurados y sus familias.
Nuestros clientes le apuestan a recorrer nuestras autopistas comerciales

Innovación, desarrollo de procesos y tecnología a la medida

¿Qué hacemos?

Diseñamos modelos de negocios flexibles que conectan a los clientes con los canales y las aseguradoras.

¿Por qué confiar en nosotros?

Conocimiento del mercado

Nos destacamos por estar cerca del cliente, conocer sus necesidades, su realidad y los obstáculos a los que se enfrentan, lo cual hace posible el perfilamiento de los clientes, logrando un acompañamiento integral he innovando en las tácticas para llegar a ellos.

Procesos flexibles

Diseñamos modelos de negocios flexibles permitiéndonos ser integradores, operadores y complementadores de seguros y asistencias para mercados masivos.

Integradores de TICs

Para la automatización de los procesos, desarrollamos herramientas tecnológicas, las cuales apoyan las tareas diarias de la operación, logrando la reducción en tiempos de gestión y respuesta, además de agilizar los procesos logrando así aumentar la capacidad de gestión.

Calidad de la información

Sabemos la importancia de los datos en la operación, es por esto que para Kimmel es fundamental salvaguardar la información con programas altamente confiables, garantizando la trazabilidad y seguridad de esta.

Desarrollo e innovación en seguros

En Kimmel diseñamos los procesos en función de la realidad, necesidad de los clientes y las nuevas tendencias del sector asegurador, logrando una variedad en la oferta de los servicios

Empresas conectadas

Reclamaciones tramitadas en los últimos 4 años

Días hábiles, tiempo estimado de respuesta a un siniestro

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¿Quienes somos?

Kimmel Insurance Ltda. nace el 1 de junio del 2008 con el propósito de administrar negocios comerciales y operativos para compañías de seguros, durante más de 10 años hemos evolucionado, con los requerimientos y tendencias para un mercado mundial. Prestamos servicios eficientes en clave de procesos automatizados y digitales que nos permiten convertirnos en integradores, operadores y complementadores de seguros y asistencias para mercados masivos, diseñamos modelos de negocios flexibles que permiten hacer los ajustes que se acomoden a los diferentes actores en el proceso comercial y operativo de seguros. 

Misión 

Ser un operador estratégico y táctico en la prestación de servicios de seguros, que agiliza la entrega de beneficios a los asegurados y sus familias.

¿Cómo lo hacemos? 

Construimos autopistas comerciales para que el cliente de nuestro cliente viaje cómodamente

Nuestros Servicios

Un seguro diseñado para tu cliente
  • Investigación de las tendencias de mercado Insurtech 
  • Conocimiento del cliente. 
  • Elaboración del perfil del cliente 
  • Diseño de seguros personalizados. 
  • Modelo de ventas. 
Gestión de seguros
  • Venta de seguros 
  • Emisión de pólizas. 
  • Facturación de pólizas. 
  • Conciliación de cuentas. 
  • Gestión de cartera. 
  • Cancelación y retención de clientes. 
Recepción, administración y calificación de siniestros
  • Asesoría integral a los reclamantes sobre el tramite de su siniestro 
  • Contact center 
  • Recepción, administración y calificación de siniestros 
  • Portal de autogestión de siniestros 
  • Plataformas propias de administración de pólizas y siniestros. 
  • Herramientas de servicio al cliente. 
  • Procesos flexibles. 
  • Reporte de indicadores de gestión 

Soñarlo, creerlo y hacerlo

Contamos con personal altamente capacitado para atender cada parte del proceso.

Nuestros pilares fundamentales son:

Hacemos que las cosas pasen

Soñarlo, creerlo y hacerlo

Procesos flexibles

Investigación, Desarrollo e Innovación

Ayudar a la base de la pirámide en la inclusión al sector financiero

Nuestros Partners

Dirección: Cll. 3 # 9 – 36

Centro Histórico de Popayán.

Teléfono: 602 8339203